お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバーレンタルサービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年8月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/kiyaku_new/

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター安心サービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年8月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/anshinkiyaku_new/

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ながらデータセンター移転に伴い、下記の日程で臨時休業させていただきます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

◆休業期間
2025年7月27日(日) 終日

・上記期間中、お電話での対応はいたしかねます。
・2025年7月28日(月) 午前9時より、通常通り営業を再開いたします。

◆休業期間中のサービスについて
・新規お申込み
　ウェブサイトにて通常通り受け付けいたします。

・お問い合わせ
　休業期間中にいただいたメールやウェブサイトからのお問い合わせは、2025年7月28日(月) 午前9時以降、順次ご対応させていただきます。
　ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

・マイページ
　休業期間中も通常通りサービスをご利用いただけます。

データセンター移転完了後は、より安定したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度、ハミングウォーターが、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した「2025年 GMO顧客満足度️ランキング 浄水型ウォーターサーバー部門」において、“顧客満足度 総合第1位”を受賞いたしました！

また、評価項目別ランキングのうち、「サーバーのコンパクトさ」「コスパの良さ」「サーバーの色やデザイン性」においてもNo.1を受賞しております。

顧客満足度ランキングサイトはこちら

今回の受賞を励みとして、これからもお客様の暮らしをサポートできるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時
2025年6月17日(火) 22:00 ～ 6月18日(水) 8:00頃 まで

■ メンテナンス中の影響
メンテナンス期間中は、公式ウェブサイトおよび会員マイページを含む、全てのウェブサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
この時間帯はサービスへのアクセスが一時的に停止いたしますので、あらかじめご了承ください。

■お客様へのお願い 
お手続きが必要な場合は、メンテナンス開始前に完了していただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス完了後は、より安全で快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

2025年5月7日(水)15:10頃に発生しました電話回線の障害により、弊社フリーダイヤルがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけることをご報告申し上げます。
不具合発生中にお電話いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについてご案内いたします。お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■受付業務について
通常どおり営業いたします。（受付時間：9時～17時）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
2月18日(火)から2月24日(月・祝)にかけて、日本海側の広い範囲で大雪の予報となっております。
中部、北陸、関西地方を結ぶ高速道路及び幹線道路において、通行止めなどの交通規制が実施される見込みです。
これに伴い、一部の地域で商品のお届けに遅延が生じる可能性が高くなっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

このたび、お茶の専門家である株式会社宇治森徳の上薗 みゆきさん、株式会社甘露園の田村 千夏さんのインタビュー記事が公開されました！
お茶の基本からアレンジ方法まで、そしてお茶を淹れる時の「お水の重要性」についてもお伺いしております。

本日公開された前編では、お茶の種類をはじめ、水出しとお湯出しの違い、茶葉とティーバッグの違いなど、意外と知らなかったお茶の基本についてお話しいただきました。

なお、中編は1月14日（火）、後編は1月21日（火）の公開を予定しています。
お茶がお好きな方も、普段はあまりお茶を飲まないという方も、皆さまに楽しんでいただける内容になっているので、ぜひご覧ください。

▼インタビュー記事【前編】はこちら
https://www.hummingwater.com/life/living/173

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■お話をお伺いしたのは・・・
・株式会社宇治森徳 　上薗 みゆきさん
日本茶インストラクターや、茶審査技術七段の資格を保有。

▼株式会社宇治森徳 公式サイト
https://kaorichan.co.jp/

・株式会社甘露園 代表取締役、日本茶カフェ 水滴々オーナー　田村 千夏さん
日本に2人しかいない女性日本茶鑑定士の1人。

▼株式会社甘露園 公式サイト
https://www.kanroen.com/

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター安心サービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年1月15日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/anshinkiyaku_new/

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバーレンタルサービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年1月15日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/kiyaku_new/

妊娠・子育て中の女性向け情報サイト「ママリ」が実施する「ママリ口コミ大賞2025 」のウォーターサーバー部門において、ハミングウォーターが受賞しました。

・ママリ口コミ大賞トップページはこちら
・ハミングウォーター受賞ページはこちら

ミルク作りにもお使いいただけるお水の安全性と、チャイルドロックをはじめとする子育て家庭にも使いやすい設計を評価いただき、今回の受賞に繋がりました。

■ママリ口コミ大賞とは
ママ向けQ&Aアプリ「ママリ」の月間400万検索・110万投稿等のデータを独自のロジックで集計し、全国の子育て家族が支持している商品・サービスを厳選して紹介する企画です。