お知らせ

『PPバンド』(梱包資材)の100%再生原料への切り替え

  • お知らせ

コスモライフの環境への新たな取り組みとして、ウォーターサーバーの発送時に使用する『PPバンド』(梱包資材)を、100%再生原料へと、4月より順次切り替えいたします。

再生原料へ切り替えることで、プラスチックの使用量減少に貢献します。

これからも、持続可能で人や環境にやさしいサステナブルな取組みを続けて参ります。

ハミングウォーター公式Instagram 不具合のお知らせ

  • お知らせ

いつもハミングウォーター公式Instagramをご覧いただきありがとうございます。

3月3日(木)23時頃より、ハミングウォーター公式Instagramアカウントが表示されない不具合が発生しており、皆様にはご不便をおかけしております。
現在、原因を調査中ではございますが、復旧まではしばらく時間がかかる見込みです。

今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ハミングウォーター公式Instagram

ウォーターサーバーやライフスタイルに関する情報をお届けするWEBメディア「ウォーターサーバーのある暮らし」にハミングウォーターが掲載されました

  • メディア情報

ウォーターサーバーやライフスタイルに関する情報をお届けするWEBメディア「ウォーターサーバーのある暮らし」にて、ハミングウォーターに関する特集記事が掲載されました。実際にハミングウォーターをご利用された感想を交えて製品特徴をわかりやすくまとめてくださっています。ぜひご一読ください。

ハミングウォーターの特集記事はこちら
https://www.excite.co.jp/waterserver/4373/

天候不良による遅延について

  • お知らせ

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、天候不良の影響により、運送便に遅延の可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220205.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/191/

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/192/

システムメンテナンスに伴う「公式WEBサイト」「会員マイページ」一時停止の お知らせ

  • お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」「会員マイページ」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

<メンテナンス日時>
2022年3月6日(日)PM9:00~翌日AM7:00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

天候不良による遅延について

  • お知らせ

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、天候不良の影響により、運送便に遅延の可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/

システムメンテナンスに伴う「公式WEBサイト」一時停止の お知らせ

  • お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

<メンテナンス日時>
2022年1月16日(日)PM10:00~翌日AM2:00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

天候不良による遅延について

  • お知らせ

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、全国的な天候不良により、運送便に遅延の可能性がございます。

年末年始の商品のお届けにつきましてお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/

システムメンテナンスに伴う「公式WEBサイト」一時停止のお知らせ

  • お知らせ

いつもコスモウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

<メンテナンス日時>
2021年12月21日(火)AM4:00~AM5:00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

年末年始休業のお知らせ

  • お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

<休業期間>
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)

休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。

 

■お問い合わせについて
WEBからのお問い合わせにつきましては、2022年1月4日(火)以降、順次のご対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

 

■新規お申込みについて
WEBサイトにて受付いたします。

※2021年12月25日(土)13時以降のお申込み分は、2022年1月4日(火)より順次発送いたします。

 

■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通りお届けさせていただきます。

 

<ご注意>
配送会社の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる場合がございます。

 

大雨の影響に伴う配送遅延について

  • お知らせ

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、大雨の影響により、一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/177/

お盆期間中の営業と商品お届けについて

  • お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中もお客さまサービスセンターは通常どおりの営業となります。(受付時間:9時~17時)

 

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受付しております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

 

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。

■お届け内容の変更について
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

 

<ご注意>

※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

ウォーターサーバー累計販売台数No.1

※日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査 ※サービス開始~2021年末の累計数