お問い合わせ・お申し込み

特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社コスモライフ

運営責任者

代表取締役 荒川 眞吾

所在地

〒675-0032 兵庫県加古川市加古川町備後358-1

連絡先

フリーダイヤル:0120-032-839
電話:079-456-1132
メールアドレス:info@hummingwater.com

商品価格

商品ごとに掲載。該当ページで販売価格(消費税を含む)を表示

ご注文方法

インターネット・お電話

お支払方法

クレジットカード

お支払期限

商品配送時に課金され、カード会社が指定する締日および決済日によるお支払いとなります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(表示価格はすべて税込価格となります)
  • 宅配送料(無料)
    ※お客様都合で再度配達する場合
    フィルター再配送手数料 1配送ごとに1,650円(税込)
  • 銀行振込手数料等、必要な場合はお客様負担
  • サーバー出荷手数料 1配送ごとに2,200円(税込)
  • 事務手数料 8,140円(税込)

商品の引渡し時期

ウォーターサーバー:お申込み受付後、10日以内に発送します。
フィルター:該当ページにて定めるお届け周期毎
※土日祝日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合、および一部地域を除きます。

返品の条件と期限

万が一ご注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、商品到着後8日以内にご返品ください。

  • 返品送料は弊社負担になります。
  • ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換いたします。

※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品はできませんので予めご了承ください。

サービスの変更・解約

ご利用の終了は、お客様サービスセンターにご連絡ください。
ウォーターサーバーを規定利用期間(お客様のもとにウォーターサーバーが到着する予定日以降の一定期間)以上ご利用いただいたお客様の変更・解約の手数料は原則無料です。

※サーバーお届け予定日の7日前(年末年始・GW・お盆等は別に定めます)経過以降お届け予定日前日までに解約される場合、事務手数料8,140円(税込)をご負担いただきます。
※規定利用期間満了前のご利用終了の場合は、サーバー引取手数料16,500円(税込)をご負担いただきます。
※規定利用期間満了前の同機種へのサーバー交換の場合は、サーバー交換手数料9,900円(税込)をご負担いただきます。

  • 月の途中で解約された場合、解約月の月額利用料の日割り返金はできません。
  • 解約をご希望の場合、解約希望月の20日までにお客様サービスセンターにご連絡ください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。

お客様に対して本規約変更の送達がされた後、お客様が通常通り本サービスを使用したときは、お客様は、変更事項または新規約を承認したものとみなします。