お知らせ News

ハミングウォーターのお知らせや、
メディア掲載情報をいち早くご紹介します。

お知らせ

年末年始休業のお知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

<休業期間>
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。

■お問い合わせについて
WEBからのお問い合わせにつきましては、2023年1月4日(水)以降、順次対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

■新規お申込みについて
WEBサイトにて受付いたします。
※2022年12月26日(月)13時以降のお申込み分は、2023年1月4日(水)より順次発送いたします。

■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通り配達させていただきます。

<ご注意>
配送会社の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる場合がございます。

天候不良に伴う配送遅延について

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度の天候不良の影響により、一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

お知らせ

ハミングウォーター安心サービス利用規約改定のお知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター安心サービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2022年9月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/anshinkiyaku_new/

お知らせ

天候不良に伴う配送遅延について

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の天候不良の影響により被災された皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じており、お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

お知らせ

お盆期間中の営業と商品お届けについて

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中もお客さまサービスセンターは通常通りの営業となります。
(受付時間:9時~17時)

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受付しております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常通りお届けいたします。

■お届け内容の変更について
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

<ご注意>
※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

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