お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ながらデータセンター移転に伴い、下記の日程で臨時休業させていただきます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

◆休業期間
2025年7月27日(日) 終日

・上記期間中、お電話での対応はいたしかねます。
・2025年7月28日(月) 午前9時より、通常通り営業を再開いたします。

◆休業期間中のサービスについて
・新規お申込み
　ウェブサイトにて通常通り受け付けいたします。

・お問い合わせ
　休業期間中にいただいたメールやウェブサイトからのお問い合わせは、2025年7月28日(月) 午前9時以降、順次ご対応させていただきます。
　ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

・マイページ
　休業期間中、新規開設はご利用いただけません。すでにマイページにご登録済みのお客様は、休業期間中も通常通りサービスをご利用いただけます。

データセンター移転完了後は、より安定したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度、ハミングウォーターが、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した「2025年 GMO顧客満足度️ランキング 浄水型ウォーターサーバー部門」において、“顧客満足度 総合第1位”を受賞いたしました！

また、評価項目別ランキングのうち、「サーバーのコンパクトさ」「コスパの良さ」「サーバーの色やデザイン性」においてもNo.1を受賞しております。

顧客満足度ランキングサイトはこちら

今回の受賞を励みとして、これからもお客様の暮らしをサポートできるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。

2025年6月30日(月)より、新規ご契約者さま限定「ぜ～んぶ0円キャンペーン」を開始いたします。
本キャンペーン期間中にハミングウォーターをお申込みいただくと、お得な特典が付いてくるチャンスです！

■特典内容
(1) 初月利用料金（3,300円）が0円！
(2) 初回出荷手数料（2,200円）0円！
※限定カラー（コットンピンク、アイスラベンダー、アップルグリーン）をご選択の場合は、限定カラー料金（2,200円）が別途かかります。

■キャンペーン期間
2025年6月30日(月)～9月28日(日)まで

■対象
以下①②の条件を全て満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方
②ウォーターサーバーの設置が完了した方

詳細はキャンペーンページにてご確認ください。

▽キャンペーンページ
https://www.hummingwater.com/campaign/present/

スペシャルティコーヒーを取り扱う「PostCoffee」とのコラボキャンペーンを2025年6月26日(木)より実施いたします！

世界各国、異なる産地のコーヒーで旅をしているようなワクワク感が味わえる、Post Coffee「ドリップバッグアソート 10PCS」を20名様にプレゼント♪

本キャンペーンはどなたでもご参加可能ですので、みなさまからの沢山のご応募をお待ちしております。

▽ご応募はこちらから
https://www.instagram.com/p/DLWLTXPz8Xe/

———————————————————

【ハミングウォーター×PostCoffee 世界を旅するコーヒーInstagramキャンペーン】

■応募期間
2025年6月26日(木)～2025年7月9日(水)

■応募方法
①ハミングウォーターの公式Instagramアカウントをフォロー
➁ハミングウォーターのキャンペーン投稿に「あなたがコーヒーを飲みたくなるとき」をコメント

■プレゼント内容
Post Coffeeオリジナルドリップバッグアソート 10PCS　20名様

これからの季節にぴったりな爽やかな浅煎りをメインに、日々のコーヒータイムを彩る個性豊かなコーヒーを焙煎士がバランスよくセレクトした、本キャンペーン限定のアソートセットです！

■当選発表
当選者は抽選の上決定し、DMにて7月下旬頃にご連絡させていただきます。(前後する場合がございます)
DMにてご連絡後、期日までにご連絡がない場合やフォローを取り消された場合には、当選の権利を無効とさせて頂きます。
なお、当選発表はご当選者様へのDMのご連絡をもって代えさせていただきます。

———————————————————

■POST COFFEE 株式会社について
「ライフスタイルを進化させる」をビジョンに、2020年2月からコーヒーのサブスクリプションサービスを開始。
2021年1月からは国内外の人気ローカルロースターと提携し、国内最大級の美味しいコーヒーのショッピングモールをローンチ。美味しいコーヒーのプラットフォームとして複数の事業を展開し、2023年10月には下北沢にフラッグシップストアをオープン。
テクノロジーを活用し、誰でも手軽に美味しいコーヒーを手に入れられる世界を創っている。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時
2025年6月17日(火) 22:00 ～ 6月18日(水) 8:00頃 まで

■ メンテナンス中の影響
メンテナンス期間中は、公式ウェブサイトおよび会員マイページを含む、全てのウェブサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
この時間帯はサービスへのアクセスが一時的に停止いたしますので、あらかじめご了承ください。

■お客様へのお願い 
お手続きが必要な場合は、メンテナンス開始前に完了していただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス完了後は、より安全で快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2025年5月26日(月)より、ハミングウォーターの3冠受賞_※1を記念して、新規ご契約者さま限定「3冠受賞感謝祭」を開催いたします。
本キャンペーン期間中にハミングウォーターをお申込みいただくと、初月利用料と初期費用が0円になります。
さらに、毎週抽選で最大3万円分の選べるデジタルギフトが当たるチャンスです。

■特典内容
【特典1】初月利用料金（3,300 円）、初回出荷手数料（2,200 円）が今なら0円！
※「コットンピンク」「アイスラベンダー」「アップルグリーン」をお申込みの場合、初回に限定カラー料金 2,000 円（税込 2,200 円）が別途かかります。

【特典2】毎週抽選で当たる！選べるデジタルギフト最大3万円分をプレゼント！

■キャンペーン期間
2025年5月26日(月)～6月29日(日)まで

■対象
以下①②の条件を全て満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方
②ウォーターサーバーの設置が完了した方

詳細はキャンペーンページにてご確認ください。

▽キャンペーンページ
https://www.hummingwater.com/campaign/present/

_{※1 水道水給水型ウォーターサーバー累計販売台数No.1（日本マーケティングリサーチ調べ 2022年11月期＿浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査/サービス開始～2021年末の累計）
※1 HonNe Award 2024 ～ウォーターサーバー部門「総合満足度 No.1」「美味しさ満足度 No.1」（株式会社エクスクリエ調べ 2024年6月28日～7月1日ウォーターサーバーを利用中または利用したことがある、20～69歳男女問わずの累計）}

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

2025年5月7日(水)15:10頃に発生しました電話回線の障害により、弊社フリーダイヤルがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけることをご報告申し上げます。
不具合発生中にお電話いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2025年4月21日(月)より、ハミングウォーターの3冠受賞_※1を記念して、新規ご契約者さま限定「Weekly chance!!キャンペーン」を開催いたします。
本キャンペーン期間中にハミングウォーターをお申込みいただくと、初月利用料と初期費用が0円になります。
さらに、毎週抽選で最大3万円分のPayPayポイントが当たるチャンスです。

■特典内容
【特典1】初月利用料金（3,300 円）、初回出荷手数料（2,200 円）が今なら0円！
※「コットンピンク」「アイスラベンダー」「アップルグリーン」をお申込み の場合、初回に限定カラー料金 2,000 円（税込 2,200 円）が別途かかります。

【特典2】毎週抽選で当たる！PayPayポイント最大3万円分をプレゼント！
※PayPayポイントコードで付与。
※PayPayポイントに交換することで利用可能。出金・譲渡不可。
※PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。

■キャンペーン期間
2025年4月21日(月)～5月26日(日)まで

■対象
以下①②の条件を全て満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方
②ウォーターサーバーの設置が完了した方

詳細はキャンペーンページにてご確認ください。

▽キャンペーンページ
https://www.hummingwater.com/campaign/present/

_{※1 水道水給水型ウォーターサーバー累計販売台数No.1（日本マーケティングリサーチ調べ 2022年11月期＿浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査/サービス開始～2021年末の累計）
※1 HonNe Award 2024 ～ウォーターサーバー部門「総合満足度 No.1」「美味しさ満足度 No.1」（株式会社エクスクリエ調べ 2024年6月28日～7月1日ウォーターサーバーを利用中または利用したことがある、20～69歳男女問わずの累計）}

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについてご案内いたします。お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■受付業務について
通常どおり営業いたします。（受付時間：9時～17時）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

昨年大変ご好評いただいた、株式会社宇治森徳のイメージキャラクター「かおりちゃん」とハミングウォーターコラボ企画の第２弾として、この度、【お茶の香りに癒されよう！かおりちゃんの新茶セットが当たるInstagramプレゼントキャンペーン】を実施いたします。
本キャンペーンはどなたでも参加可能ですので、ぜひお気軽にご参加ください。

▽ご応募はこちらから
https://www.instagram.com/p/DIAdLffTPRh/

—————————————

ハミングウォーター×かおりちゃんコラボ企画第2弾
【お茶の香りに癒されよう！かおりちゃんの新茶セットが当たるInstagramプレゼントキャンペーン】

■応募期間
2025年4月4日(金)～2025年4月17日(木)

■応募方法
①ハミングウォーターとかおりちゃん（株式会社宇治森徳）の公式Instagramアカウントをフォロー
・ハミングウォーター：https://www.instagram.com/hummingwater__official/
・かおりちゃん：https://www.instagram.com/kaorichanujimoritoku/
②キャンペーン投稿に希望賞品をコメント

■プレゼント内容
<A賞>お茶のアソートセット　5名様
・新茶
・ほうじ茶
・白桃烏龍茶
・香るルイボスティー

<B賞>新茶とお茶菓子セット　5名様
・新茶
・賽の茶（キューブケーキ3種セット）

※お茶は全てティーバッグとなります

■当選発表
当選者は抽選の上決定し、DMにて4月下旬頃にご連絡させていただきます。（前後する場合がございます）
DMにてご連絡後、指定期間内にご返信がない場合や、フォローを取り消された場合には、当選の権利を無効とさせていただきます。
なお、当選発表はご当選者様へのDMのご連絡をもって代えさせていただきます。

—————————————　

■株式会社宇治森徳について
緑茶を中心とした、健康茶や麦茶などの製造・販売を行う。
創業以来、長年にわたる全国の茶産地とのつながりを生かし、各産地のお茶を吟味し、品質にこだわり商品化している。
「お茶の専門家として知識と誇りを持ち、その魅力と健康を届ける」をミッションに掲げ、世の中にお茶の魅力を伝え、お茶を飲む習慣を広げ、多くの人々を健康にすることを目的・目標とする。

2025年3月31日(月)より、ハミングウォーターの3冠受賞_※１を記念して、新規ご契約者さま限定「3冠受賞 感謝祭」を開始いたします。
本キャンペーン期間中にハミングウォーターをお申込みいただくと、お得な特典が付いてくるチャンスです。

■特典内容
(1) 初月利用料金（3,300円）が0円！
(2) 初回出荷手数料（2,200円）0円！
※限定カラー（コットンピンク、アイスラベンダー、アップルグリーン）をご選択の場合は、限定カラー料金（2,200円）が別途かかります。
(3) 毎週当たる抽選ジャンボで、PayPayポイント最大3,300円(1ヶ月分の月額利用料分)をプレゼント！

■キャンペーン対象
2025年3月31日(月)～4月20日(日)まで

■対象
以下①②の条件を全て満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方
②ウォーターサーバーの設置が完了した方

詳細はキャンペーンページにてご確認ください。

▽キャンペーンページ
https://www.hummingwater.com/campaign/present/

※1 水道水給水型ウォーターサーバー累計販売台数No.1（日本マーケティングリサーチ調べ 2022年11月期＿浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査/サービス開始～2021年末の累計）
※1 HonNe Award 2024 ～ウォーターサーバー部門「総合満足度 No.1」「美味しさ満足度 No.1」（株式会社エクスクリエ調べ 2024年6月28日～7月1日ウォーターサーバーを利用中または利用したことがある、20～69歳男女問わずの累計）

2025年2月25日(火)より、新規ご契約者さま限定「Wで浄水キャンペーン」を開始いたします。
業界最多クラス_※の除去項目数を誇る、ハミングウォーターの W 浄水フィルターにちなんで、本キャンペーン期間中にハミングウォーターをお申込みいただくと、初月利用料と初期費用が0円になります。
さらに、毎週抽選で髪と地肌にやさしい人気のシャワーヘッドが当たるチャンスです。
_{※ ハミングウォーターを含む浄水型ウォーターサーバーを取扱う 6 社のうち、以下の条件で比較し、最多であったため 本表記を使用。<比較条件>水道水等を注いで使用する方式のウォーターサーバーにおいて、浄水フィルターの除去項目数を比較。各社の除去項目数については WEB サイト記載の情報を参照。/当社対象製品：ハミングウォーター/2025 年 1 月時点}

■特典内容
【特典1】初月利用料金（3,300 円）、初回出荷手数料（2,200 円）が今なら0円！
※「コットンピンク」「アイスラベンダー」「アップルグリーン」をお申込み の場合、初回に限定カラー料金 2,000 円（税込 2,200 円）が別途かかります。

【特典2】毎週抽選で当たる！合計 10 名様に人気のシャワーヘッドをプレゼント。
※抽選結果によっては、当選者数に満たずにキャンペーンが終了する場合もございます。

■キャンペーン期間
2025年2月25日(火)～3月30日(日)まで

■対象
以下①②の条件を全て満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方
②ウォーターサーバーの設置が完了した方

詳細はキャンペーンページにてご確認ください。

▽キャンペーンページ
https://www.hummingwater.com/campaign/present/