お知らせ

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、運送会社において急激な物流増加の影響により、全国的に商品のお届けに遅延が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list

いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜休業期間＞
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。

■お問い合わせについて
WEBサイトからのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降、順次対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

■新規お申込みについて
WEBサイトにて受け付けいたします。
※2025年12月25日(木)13時以降のお申込み分は、2026年1月6日(火)以降、順次発送いたします。

■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通りお届けさせていただきます。

＜ご注意＞
配送会社の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる場合がございます。

2025年10月10日（金）よる10時よりスタートしたTBS系ドラマ「フェイクマミー」において、ハミングウォーター（コットンピンク）が使用されております。

「フェイクマミー」は女性の絆、母娘の愛情、巻き込まれる男性陣との予期せぬ恋模様と確執、そして家族のあり方を描くファミリーエンターテインメントドラマです。

ぜひ、ハミングウォーターにも注目しながら、ドラマをお楽しみください！

▼「フェイクマミー」詳細はこちら
https://www.tbs.co.jp/fakemommy_tbs/

大変ご好評いただいた 「BRUNO監修モデル」 につきまして、 想定を超える反響により一時延期しておりましたご注文受付を、 9月24日（水）より再開いたしました。
多くのお客様からのご期待・ご要望に心より感謝申し上げます。

詳細は「BRUNO監修モデル特設ページ」にてご確認ください。

なお、「BRUNO監修モデル」に関するお問い合わせは、当社ハミングウォーター窓口にて承っております。
BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハミングウォーターのご愛顧をお願い申し上げます。

大変ご好評いただいた 「BRUNO監修モデル」 につきまして、 想定を超える反響により一時延期しておりましたご注文受付を、 9月24日（水）より再開することが決定いたしました。

多くのお客様からのご期待・ご要望に心より感謝申し上げます。

なお、9月24日（水）から承るご注文は、10月以降に順次発送予定です。
数量には限りがあり、次回の入荷は未定のため、お早めにご検討ください。

ハミングウォーター通常モデル（ホワイト／ブラック他）は引き続きお申し込みいただけます。

👉 最新情報はハミングウォーター公式Instagramをフォローしてチェック！

このたびご案内いたしました 「BRUNO監修モデル」 につきまして、想定を超える大きな反響を頂戴しております。
心より御礼申し上げます。

現在、受付再開時期につきましては調整中でございます。

最新情報は、当社ハミングウォーター公式サイトにて順次お知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、公式サイトにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、「BRUNO監修モデル」に関するご案内は、当社ハミングウォーターより行っております。

BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますので、あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。

ライフスタイルブランド「BRUNO（ブルーノ）」がデザインを監修した『BRUNOモデル』を数量限定で発売することが決定しました！
また、発売に先立ちまして、2025年8月4日(月)～8月17日(日)にかけて、お得な特典がついてくる先行予約受付を実施いたします。

カラーラインナップは、どんなインテリアのお部屋にも優しく馴染む「エクリュ」「グレージュ」の2色展開。
エクリュは温かく柔らかなリラックス感をもたらし、グレージュは洗練された大人可愛い空間を演出してくれます。

給水タンク、正面パネル、サイドパネル、水受けトレイ、操作パネルの色はワントーンでまとめることで、どこから見ても美しい仕上がりに。
さらに、BRUNOロゴや吐水口はアンティークな薄金で、トレンド感と高級感を演出しました。

先行予約期間限定で、初めての方も、すでにウォーターサーバーをご利用中の方も『BRUNOモデル』をお得に始められるキャンペーンを実施中です。

詳細は「BRUNO監修モデル 特設ページ」にてご確認ください。

なお、「BRUNO監修モデル」に関するお問い合わせは、当社ハミングウォーター窓口にて承っております。
BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハミングウォーターのご愛顧をお願い申し上げます。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業および商品のお届けに関して、以下の通りご案内いたします。

■受付業務について
通常通り営業いたします。（受付時間：9時～17時 日祝除く）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常通りお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

＜ご注意＞
※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバーレンタルサービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年8月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/kiyaku_new/

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター安心サービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2025年8月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/anshinkiyaku_new/

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ながらデータセンター移転に伴い、下記の日程で臨時休業させていただきます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

◆休業期間
2025年7月27日(日) 終日

・上記期間中、お電話での対応はいたしかねます。
・2025年7月28日(月) 午前9時より、通常通り営業を再開いたします。

◆休業期間中のサービスについて
・新規お申込み
　ウェブサイトにて通常通り受け付けいたします。

・お問い合わせ
　休業期間中にいただいたメールやウェブサイトからのお問い合わせは、2025年7月28日(月) 午前9時以降、順次ご対応させていただきます。
　ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

・マイページ
　休業期間中も通常通りサービスをご利用いただけます。

データセンター移転完了後は、より安定したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度、ハミングウォーターが、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した「2025年 GMO顧客満足度️ランキング 浄水型ウォーターサーバー部門」において、“顧客満足度 総合第1位”を受賞いたしました！

また、評価項目別ランキングのうち、「サーバーのコンパクトさ」「コスパの良さ」「サーバーの色やデザイン性」においてもNo.1を受賞しております。

顧客満足度ランキングサイトはこちら

今回の受賞を励みとして、これからもお客様の暮らしをサポートできるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。