お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度の地震により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業および商品のお届けに関して、以下の通りご案内いたします。

■受付業務について
通常通り営業いたします。（受付時間：9時～17時 日祝除く）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常通りお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ライフスタイルブランド「BRUNO(ブルーノ)」によるデザイン監修のもと誕生した『BRUNO監修モデル』より、新色「ダークグレー」を5月28日（木）より発売いたしました。

今回登場する新色「ダークグレー」は、空間にほどよいアクセントを加えながら、シックな印象を演出するカラーとして仕上げました。

「エクリュ」「グレージュ」と同じく、BRUNOロゴと給水口にはアンティーク調の淡いゴールドを採用し、さりげない高級感を演出しています。また、給水タンク・正面パネル・サイドパネル・水受けトレイ・操作パネルのカラーをワントーンで統一することで、空間に溶け込む一体感のある佇まいを実現しました。

新たに「ダークグレー」が加わったことで、3色のカラーバリエーションとなり、お部屋のスタイルや理想の空間イメージに合わせて、“自分にぴったりの一台”をお選びいただけます。

「ダークグレー」の発売を記念し、期間限定で新規ご契約キャンペーンも実施いたしますので、
詳細は「BRUNO監修モデル特設ページ」をご確認ください。

なお、『BRUNO監修モデル』に関するお問い合わせは、当社ハミングウォーター窓口にて承っております。
BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハミングウォーターのご愛顧をお願い申し上げます。

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについてご案内いたします。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■受付業務について
通常どおり営業いたします。（受付時間：9時～17時）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

出産後のママは心身の大きな変化の中で育児・家事に追われ、「自分の時間がない」「気持ちを休められない」といった課題を抱えがちです。
こうした背景から、産後ママのサポートは社会的なテーマとなっています。

コスモライフは、産後ママの暮らしの実態を明らかにするため、全国の産後1年以内のママ約1,000名を対象にインターネット調査を実施しました。
その結果、“産後ママの幸せのカギは、1日1時間以上の自分時間” にあることが明らかとなりました。

しかし実際には、どんな声かけや行動がママの助けになるのか分からず、気を遣っているつもりが、かえって負担になってしまう場面も少なくありません。

そこでコスモライフは、調査データとママたちの声をもとに、産後ママと家族がより良い毎日を過ごすためのヒントをまとめた「産後ママのトリセツ～10ヵ条～」を公開しました。

パパや家族が「何をすればママの負担が軽くなるのか」を知る行動のヒントとして活用いただくことで、産後の日々が少しでも笑顔に変わることを目指しています。

また、ママの“自分時間”を増やす取り組みとして、ミルクづくりや飲み物準備の負担軽減につながる「ハミングウォーター」3ヶ月無料モニターキャンペーンも同時に実施いたしました。

詳細はプレスリリースをご覧ください。
https://www.atpress.ne.jp/news/569123

平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が提供しております下記ウォーターサーバーにおきまして、水漏れなどの条件が重なった場合に発熱する恐れがあることが確認されました。

つきましては、お客様により安心してご利用いただくため、信頼性をさらに高めた改良モデルへの無償交換を実施させていただきます。

対象製品は、発売当初より継続的に細かな改良を重ねてまいりましたが、現在の改良モデルでは、より高い安全性と耐久性を備えた仕様となっております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより安心してご利用いただける製品・サービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
商品名：フローズ(flows)
型番：CO-09
お届け期間：2019年5月～2021年10月
※上記対象に該当しないウォーターサーバーは対象外です。

■対象製品の外観、確認方法
・対象製品の外観

・確認方法：背面

■改良の内容
常温タンク内に搭載されている衛生保持部品について、信頼性と耐久性に優れたLED型部品へ変更しております。

■交換方法
対象商品をお持ちのお客様には、専用コールセンターより順次ご連絡を差し上げ、ウォーターサーバーの交換手順のご案内をさせていただきます。
※交換に伴う送料・手数料はすべて当社負担となります。

■お問合せ窓口
受付時間：月～土 9:00-17:00（日祝除く）
フリーダイヤル：0120-839-567

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、運送会社において急激な物流増加の影響により、全国的に商品のお届けに遅延が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list

いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜休業期間＞
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。

■お問い合わせについて
WEBサイトからのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降、順次対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

■新規お申込みについて
WEBサイトにて受け付けいたします。
※2025年12月25日(木)13時以降のお申込み分は、2026年1月6日(火)以降、順次発送いたします。

■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通りお届けさせていただきます。

＜ご注意＞
配送会社の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる場合がございます。

2025年10月10日（金）よる10時よりスタートしたTBS系ドラマ「フェイクマミー」において、ハミングウォーター（コットンピンク）が使用されております。

「フェイクマミー」は女性の絆、母娘の愛情、巻き込まれる男性陣との予期せぬ恋模様と確執、そして家族のあり方を描くファミリーエンターテインメントドラマです。

ぜひ、ハミングウォーターにも注目しながら、ドラマをお楽しみください！

▼「フェイクマミー」詳細はこちら
https://www.tbs.co.jp/fakemommy_tbs/

大変ご好評いただいた 「BRUNO監修モデル」 につきまして、 想定を超える反響により一時延期しておりましたご注文受付を、 9月24日（水）より再開いたしました。
多くのお客様からのご期待・ご要望に心より感謝申し上げます。

詳細は「BRUNO監修モデル特設ページ」にてご確認ください。

なお、「BRUNO監修モデル」に関するお問い合わせは、当社ハミングウォーター窓口にて承っております。
BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハミングウォーターのご愛顧をお願い申し上げます。

大変ご好評いただいた 「BRUNO監修モデル」 につきまして、 想定を超える反響により一時延期しておりましたご注文受付を、 9月24日（水）より再開することが決定いたしました。

多くのお客様からのご期待・ご要望に心より感謝申し上げます。

なお、9月24日（水）から承るご注文は、10月以降に順次発送予定です。
数量には限りがあり、次回の入荷は未定のため、お早めにご検討ください。

ハミングウォーター通常モデル（ホワイト／ブラック他）は引き続きお申し込みいただけます。

👉 最新情報はハミングウォーター公式Instagramをフォローしてチェック！

このたびご案内いたしました 「BRUNO監修モデル」 につきまして、想定を超える大きな反響を頂戴しております。
心より御礼申し上げます。

現在、受付再開時期につきましては調整中でございます。

最新情報は、当社ハミングウォーター公式サイトにて順次お知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、公式サイトにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、「BRUNO監修モデル」に関するご案内は、当社ハミングウォーターより行っております。

BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますので、あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。