安心のサポート体制
オペレーターが丁寧に対応
お困りごとがあれば、お電話またはメールにてお問い合わせください。これまでに蓄積してきたノウハウを全スタッフで共有しており、お客さまに安心してお問い合わせいただけるようなサポート体制を整えております。オペレーターが丁寧にご対応いたしますので、ご安心ください。

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受付時間 : 月〜土 9:00〜17:00(日祝除く)
もしもの時に備える
ハミングウォーターの安心サービス
お客さまの暮らしの変化や予期せぬ事態に寄り添うサービスと、
ハミングウォーターを利用していただく上でのトラブルをケアする補償がセットになったサービス内容です。
安心サービス料
引越しサービス
引越し時に、ご利用中のウォーターサーバーを無料で回収、新しいウォーターサーバーを無料でお届けいたします。
被災お見舞い
被害にあわれた場合、基本サービスの月額利用料金を1ヶ月分無料にさせていただきます。
ウォーターサーバー破損保証
ウォーターサーバーが破損した場合、無料で交換いたします。
給水タンク破損補償
給水タンクが破損した場合、新しい給水タンクと無料で交換いたします。
- 「安心サービス」は新規お申込み時に有償オプションとしてお申込みいただくことができます。
- ウォーターサーバー破損補償・給水タンク破損補償は故意による破損・故障は対象外です。
- ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。
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※日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査 ※サービス開始~2021年末の累計数
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