いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、浄水型ウォーターサーバーflowsの新色「ブラック」のレンタル提供を2021年6月21日(月)13時より開始いたします。発売まで今しばらくお待ちください。
※サイトメンテナンスの状況により受付開始時間は、多少前後する可能性がございます。予めご了承ください。
※flows新色ブラックの事前予約は承っておりません。
＜flows新色ブラック＞
マットな質感とスタイリッシュなフォルムで上質感を演出。すっきりとした印象のブラックは、お部屋の雰囲気を引き立ててくれます。
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバーレンタルサービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。
新しい利用規約は、2021年6月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中もお客さまサービスセンターは通常どおりの営業となります。
（受付時間：9時～17時）
■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受付しております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。
■定期配送・追加注文のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
■お届け内容の変更について
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
＜ご注意＞
※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ハミングウォーターでは、4月1日より北海道エリアでの新規お申込み受付を開始いたします。
https://www.hummingwater.com/lp/hokkaido
これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますようサービスを展開して参ります。
いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして、弊社公式WEBサイト申込ページをご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
＜メンテナンス日時＞
2021年4月1日(木) 9：00 ～12：00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。
この度、ハミングウォーターは、一般社団法人ソーシャルプロダクツ普及推進協会が運営されています「ソーシャルプロダクツ・アワード2021」において、
ウォーターサーバーでは初となる「ソーシャルプロダクツ賞」を受賞いたしました。
「ソーシャルプロダクツ」とは製品・サービスの利用を通じて社会的課題の解決に貢献し、「気軽に・無理なく・継続的に」持続可能な社会作りに参加できるモノ・コトを指します。
今回は、ペットボトルゴミの発生を減らし、物流配送に伴うCO2排出も最小限に抑えられる、ハミングウォーターの環境貢献性能とサービスの利便性を高く評価され、同賞の受賞に至りました。
ハミングウォーターでは今回の受賞を励みとして、これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますようサービスを展開して参ります。
いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
＜休業期間＞
2020年12月29日(火)～2021年1月3日(日)
休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。
■お問い合わせについて
「お問合せフォーム」につきましては、2021年1月4日(月)以降、順次のご対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。
■新規お申込みについて
Webサイトにて受付けいたします。
※2020年12月25日（金）13時以降のお申込み分は、2021年1月4日（月）より順次発送いたします。
■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通り配達させていただきます。
※交通状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の非常に強い台風10号の影響により、一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。
ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html
はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
平素よりハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に対する弊社コスモライフの対応方針につき、前掲の「1、感染対策等について」に加え、新たに従業員がPCR検査陽性だった場合についても定めましたのでお知らせいたします。
1、感染対策等について
弊社では、お客様・従業員の健康、安全面を第一に考え、従業員の手洗・アルコール消毒、マスク着用、うがい、咳エチケットの励行など、感染防止を徹底して実施しております。
また、協力会社である運送会社様にもマスク着用など、衛生面へ配慮いただくようお伝えしております。
なお、厚生労働省が提示している「新型コロナウイルスに関するQ&A（一般の方向け）」に記載しているとおり、食品を介して新型コロナウイルス感染症に感染したとされる事例はまだ報告されておりません。
2、弊社従業員がPCR検査において陽性だった場合
弊社では、従業員の新型コロナウイルス感染（PCR検査陽性）が判明した場合、安全を最優先に考え、所轄保健所をはじめとする関係機関と連携し、感染拡大抑止のための以下の対策を実施いたします。
■保健所の指示に従い、陽性が判明した従業員(以下「当該従業員」といいます)の行動経緯を確認し、濃厚接触者の特定を行います。
■濃厚接触者が新たに特定された場合、直ちに関係機関の指示に従いPCR検査受診・自宅待機等の必要な措置を講じます。
■保健所の指示に従い、当該従業員が接触した事務所内や備品等に必要な消毒作業を行います。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後も、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に沿って、お客様、従業員の安全を第一に対応してまいります。
お客様にはご迷惑、ご不安をおかけすることがないよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ウォーターサーバーや浄水器に関する情報をお届けするWEBメディア「水のめ〜る」にて、ハミングウォーターに関する特集記事が掲載されました。実際にハミングウォーターをご利用された感想を交えて製品特徴をわかりやすくまとめてくださっています。ぜひご一読ください。
ハミングウォーターの特集記事はこちら
いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業について、弊社お客様サービスセンターは、通常通り営業いたします。
（受付時間 9：00～17：00）
■新規お申込みについて
WEBサイトにて、受付いたします。
※2020年8月11日（火）14時以降のお申込み分は、2020年8月17日（月）より順次発送いたします。
■定期配送・追加注文のお届けについて
通常通り配送いたします。
※交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
■お届け内容の変更
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。
いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして、弊社WEBサイトをご利用いただけなくなります。大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
＜メンテナンス日時＞
2020年7月28日(火)9時～12時頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますが、ご了承ください。
※日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査 ※サービス開始～2021年末の累計数
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受付時間 : 月〜土 9:00〜17:00(日祝除く)
