お知らせ

いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター水宅配サービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。

新しい利用規約は、2022年4月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。

利用規約
https://www.hummingwater.com/kiyaku_new/

この度の東北地域を中心とした地震により被災された皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じており、お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご確認ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220317.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/207

コスモライフの環境への新たな取り組みとして、ウォーターサーバーの発送時に使用する『PPバンド』（梱包資材）を、100%再生原料へと、4月より順次切り替えいたします。

再生原料へ切り替えることで、プラスチックの使用量減少に貢献します。

これからも、持続可能で人や環境にやさしいサステナブルな取組みを続けて参ります。

いつもハミングウォーター公式Instagramをご覧いただきありがとうございます。

3月3日（木）23時頃より、ハミングウォーター公式Instagramアカウントが表示されない不具合が発生しており、皆様にはご不便をおかけしております。
現在、原因を調査中ではございますが、復旧まではしばらく時間がかかる見込みです。

今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ハミングウォーター公式Instagram

ウォーターサーバーやライフスタイルに関する情報をお届けするWEBメディア「ウォーターサーバーのある暮らし」にて、ハミングウォーターに関する特集記事が掲載されました。実際にハミングウォーターをご利用された感想を交えて製品特徴をわかりやすくまとめてくださっています。ぜひご一読ください。

ハミングウォーターの特集記事はこちら
https://www.excite.co.jp/waterserver/4373/

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、天候不良の影響により、運送便に遅延の可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220205.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/191/

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/192/

いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」「会員マイページ」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

＜メンテナンス日時＞
2022年3月6日(日)ＰＭ9:00～翌日ＡＭ7:00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、天候不良の影響により、運送便に遅延の可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/

いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

＜メンテナンス日時＞
2022年1月16日(日)PM10:00～翌日AM2:00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、全国的な天候不良により、運送便に遅延の可能性がございます。

年末年始の商品のお届けにつきましてお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/

いつもコスモウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして「公式WEBサイト」をご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

＜メンテナンス日時＞
2021年12月21日(火)AM4：00～AM5：00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。

いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜休業期間＞
2021年12月29日(水)～2022年1月3日(月)

休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。

■お問い合わせについて
WEBからのお問い合わせにつきましては、2022年1月4日(火)以降、順次のご対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

■新規お申込みについて
WEBサイトにて受付いたします。

※2021年12月25日(土)13時以降のお申込み分は、2022年1月4日(火)より順次発送いたします。

■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通りお届けさせていただきます。

＜ご注意＞
配送会社の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる場合がございます。