大雨の影響に伴う配送遅延について
平素はハミングウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、大雨の影響により、一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。
ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お知らせ
お盆期間中の営業と商品お届けについて
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中もお客さまサービスセンターは通常どおりの営業となります。（受付時間：9時～17時）
■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受付しております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。
■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
■お届け内容の変更について
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
＜ご注意＞
※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
会員数300万人を超える人気女性向けWEBメディア「OZmall」にハミングウォーターが掲載されました
会員数300万人を超える人気女性向けWEBメディア「OZmall」にて、ハミングウォーターに関する特集記事が掲載されました。ぜひご一読ください。
ハミングウォーター特集記事はこちら
「ハミングウォーター」の口コミや評判は？種類ごとの特徴や料金も紹介！
オリンピック・パラリンピック開催期間における配送遅延について
平素はハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京2020オリンピック競技大会及び、パラリンピック競技大会開催期間におきましては、交通規制などの影響により一部地域で集荷・配送遅延が発生する可能性がございます。
下記期間においては、特に遅延の可能性が高まると思われます。
期間：7月19日（月）～8月8日（日）、8月17日（火）～9月5日（日）
大幅な遅延が予想される地域： 東京都・神奈川県・北海道の一部地域
お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。
ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html
flowsより新色「ブラック」が登場！
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、浄水型ウォーターサーバーflowsの新色「ブラック」のレンタル提供を2021年6月21日(月)13時より開始いたしました。
これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますよう様々なサービスを展開して参ります。
6月21日(月)より新色「ブラック」の申込み受付を開始！
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、浄水型ウォーターサーバーflowsの新色「ブラック」のレンタル提供を2021年6月21日(月)13時より開始いたします。発売まで今しばらくお待ちください。
※サイトメンテナンスの状況により受付開始時間は、多少前後する可能性がございます。予めご了承ください。
※flows新色ブラックの事前予約は承っておりません。
＜flows新色ブラック＞
マットな質感とスタイリッシュなフォルムで上質感を演出。すっきりとした印象のブラックは、お部屋の雰囲気を引き立ててくれます。
利用規約改定のお知らせ
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ハミングウォーター浄水型ウォーターサーバーレンタルサービスご利用規約」の内容を一部改定することとなりました。
新しい利用規約は、2021年6月1日より適用されます。
改定後の規約につきましては、下記リンク先よりご確認くださいますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについて
いつもハミングウォーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中もお客さまサービスセンターは通常どおりの営業となります。
（受付時間：9時～17時）
■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受付しております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。
■定期配送・追加注文のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
■お届け内容の変更について
お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
＜ご注意＞
※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
4月1日より北海道エリアでの新規お申込み受付を開始！
いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ハミングウォーターでは、4月1日より北海道エリアでの新規お申込み受付を開始いたします。
https://www.hummingwater.com/lp/hokkaido
これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますようサービスを展開して参ります。
システムメンテナンスに伴う「公式WEBサイト申込ページ」一時停止のお知らせ
いつもハミングウォーターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯につきまして、弊社公式WEBサイト申込ページをご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
＜メンテナンス日時＞
2021年4月1日(木) 9：00 ～12：00頃まで
※メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますがご了承ください。
ソーシャルプロダクツ・アワード2021「ソーシャルプロダクツ賞」を受賞いたしました。
この度、ハミングウォーターは、一般社団法人ソーシャルプロダクツ普及推進協会が運営されています「ソーシャルプロダクツ・アワード2021」において、
ウォーターサーバーでは初となる「ソーシャルプロダクツ賞」を受賞いたしました。
「ソーシャルプロダクツ」とは製品・サービスの利用を通じて社会的課題の解決に貢献し、「気軽に・無理なく・継続的に」持続可能な社会作りに参加できるモノ・コトを指します。
今回は、ペットボトルゴミの発生を減らし、物流配送に伴うCO2排出も最小限に抑えられる、ハミングウォーターの環境貢献性能とサービスの利便性を高く評価され、同賞の受賞に至りました。
ハミングウォーターでは今回の受賞を励みとして、これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますようサービスを展開して参ります。
年末年始休業のお知らせ
いつもハミングウォーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
＜休業期間＞
2020年12月29日(火)～2021年1月3日(日)
休業期間中のお問い合わせ、商品発送に関しましては、以下のように対応させていただきます。
■お問い合わせについて
「お問合せフォーム」につきましては、2021年1月4日(月)以降、順次のご対応となりますので、回答にお時間をいただく場合がございます。
■新規お申込みについて
Webサイトにて受付けいたします。
※2020年12月25日（金）13時以降のお申込み分は、2021年1月4日（月）より順次発送いたします。
■フィルターについて
フィルターの定期配送は、通常通り配達させていただきます。
※交通状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
※1 2025年 GMO顧客満足度ランキング 浄水型ウォーターサーバー 第1位
※2 日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期
浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査 ※サービス開始-2021年末の累計数
※1 2025年 GMO顧客満足度ランキング 浄水型ウォーターサーバー 第1位
※2 日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期
浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査
※サービス開始-2021年末の累計数
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