お知らせ一覧｜水道水の浄水型ウォーターサーバー（水道水補充型）のハミングウォーター

熊本地震に伴う配送遅延について

2026.07.29

お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度の地震により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

一部の地域において、商品のお届けに遅延が生じており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトをご覧ください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

お盆期間中の営業と商品お届けについて

2026.07.27

お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業および商品のお届けに関して、以下の通りご案内いたします。

■受付業務について
通常通り営業いたします。（受付時間：9時～17時日祝除く）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常通りお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

テレビ朝日の情報番組「トレンドキャッチアップ」で『BRUNO監修モデル』が紹介されました

2026.07.21

メディア情報

テレビ朝日の情報番組「トレンドキャッチアップ」で、『BRUNO監修モデル』が紹介されました。「BRUNO」の世界観を取り入れたデザイン性や、ハミングウォーターの機能面についてご紹介いただいております。ぜひご覧ください。

▼配信概要

＜番組名＞
テレビ朝日「トレンドキャッチアップ」

＜配信期間＞
2026年7月20日(月)～8月2日(日)

＜配信先媒体＞
TVer・テレ朝動画・アベマdeテレ朝(動画配信サービス「ABEMA」の「テレ朝見逃し」枠)

▼トレンドキャッチアップ公式Xアカウントでも紹介いただきました

今回の #トレンドキャッチアップでは
#コスモライフの #ハミングウォーターをご紹介💧
7/20(月)から #TVer などの #テレビ朝日番組内で配信🤩
「BRUNO監修モデル」の #浄水型ウォーターサーバーが気になるあなたは、すぐにチェック☝️
https://www.hummingwater.com/lp/bruno
#テレ朝動画 #ABEMA #PR

【フォロー＆コメントで応募】『BRUNO監修モデル』新色「ダークグレー」発売記念Instagramキャンペーンを開催

2026.05.28

キャンペーン

3分に1台売れた！『 BRUNO監修モデル』の新色「ダークグレー」発売を記念して、
HW公式Instagramではプレゼントキャンペーンを実施いたします。

今回は、「ダークグレー」と相性のいいBRUNOアイテムを抽選でプレゼント！
この機会に、“ちょっとこだわる暮らし”をはじめてみませんか？
皆さまからのたくさんのご応募をお待ちしています。

▽ご応募はこちらから
https://www.instagram.com/p/DY3dHpQn3Ak/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

———————————————————

■応募方法
<STEP1>ハミングウォーター公式Instagramをフォロー（既にフォローしている方も参加OK）
<STEP2>A〜C賞の中から欲しい賞を選ぶ
<STEP3>「欲しい賞」と「お部屋づくりでこだわっていること」をこの投稿にコメント
例）「僕はA賞が欲しいです!部屋をブラックで統一させています！」「私はB賞が欲しいです！！北欧風の家具を集めています！」など。
※コメントいただいた方全員に応募完了DMを自動でお送りします　

【当選率UPストーリーズシェア】
①キャンペーン投稿の右下部にある紙飛行機のアイコンをタップ
②メニュー内の「ストーリーズに追加」をタップ
③「@hummingwater__official」のメンションを付けて投稿すればシェア完了
※必ずメンションをつけてご投稿ください

■応募期間
2026年5月28日(木)～6月11日(木)

■当選者発表
当選者には当Instagramアカウントからダイレクトメッセージにてご連絡させていただきます。
（2026年6月下旬~7月上旬頃を予定）
詳細はキャンペーンの応募規約をご確認ください。

■賞品
A賞：デイリー圧力クッカー/チャコール 2名様
B賞：スチーム＆ベイクトースターブラック 2名様
C賞：蓋つきステンレスマグ short (ブルーグレーとアイボリーの2点セット)3名様
※賞品のカラー、サイズはお選びいただけません
※賞品の発送は日本国内に限らせていたただきます。
※賞品の発送は2026年7月中旬頃を予定していますが、状況によっては変更になる場合がございますので、予め了承ください。

【3分に1台売れた！】話題のハミングウォーター『BRUNO監修モデル』より「ダークグレー」が新登場！

2026.05.28

お知らせ

ライフスタイルブランド「BRUNO(ブルーノ)」によるデザイン監修のもと誕生した『BRUNO監修モデル』より、新色「ダークグレー」を5月28日（木）より発売いたしました。

今回登場する新色「ダークグレー」は、空間にほどよいアクセントを加えながら、シックな印象を演出するカラーとして仕上げました。

「エクリュ」「グレージュ」と同じく、BRUNOロゴと給水口にはアンティーク調の淡いゴールドを採用し、さりげない高級感を演出しています。また、給水タンク・正面パネル・サイドパネル・水受けトレイ・操作パネルのカラーをワントーンで統一することで、空間に溶け込む一体感のある佇まいを実現しました。

新たに「ダークグレー」が加わったことで、3色のカラーバリエーションとなり、お部屋のスタイルや理想の空間イメージに合わせて、“自分にぴったりの一台”をお選びいただけます。

「ダークグレー」の発売を記念し、期間限定で新規ご契約キャンペーンも実施いたしますので、
詳細は「BRUNO監修モデル特設ページ」をご確認ください。

なお、『BRUNO監修モデル』に関するお問い合わせは、当社ハミングウォーター窓口にて承っております。
BRUNO様の店舗やサポート窓口では対応いたしかねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハミングウォーターのご愛顧をお願い申し上げます。

【BRUNO監修モデル限定】新規ご契約キャンペーンを開催！

2026.04.13

キャンペーン

2026年4月13日(月)より、BRUNO監修モデル限定の新規ご契約キャンペーンを開催いたします。
キャンペーン期間中にハミングウォーターのBRUNO監修モデルをお申込みいただいた方に、対象条件に応じて最大4つの特典をご用意しております。

■特典内容
特典①：初月利用料金3,000円（税込3,300円）が無料
特典②：初回出荷手数料2,000円（税込2,200円）が無料
※初回に限定モデル料金3,000円（税込3,300円）が別途かかります。
特典③：「BRUNOカタログギフト10,000円相当」を抽選で10名様にプレゼント
特典④：他社ウォーターサーバーからのりかえで最大20,000円キャッシュバック
※特典④の詳細はBRUNO監修モデル専用ページ内「のりかえキャンペーン概要」をご確認ください。

■キャンペーン期間
2026年4月13日(月)～4月26日(日)

■対象
以下の条件を満たすお客様が対象です。
①ハミングウォーター本部（株式会社コスモライフ）もしくは、本キャンペーン実施販売代理店を通じて、ハミングウォーターをはじめてご契約される方。
②ウォーターサーバーの設置が完了した方
※エクリュ、グレージュ（BRUNO監修モデル）を新規ご契約された方のみ対象となります。ホワイト、ブラック、コットンピンク、アイスラベンダー、アップルグリーンご契約の方は対象外となりますので、ご注意ください。
※北海道、沖縄エリアはBRUNO監修モデルをお取り扱いしておりませんので対象外となります。

詳細は専用ページにてご確認ください。
▽BRUNO監修モデルの詳細はこちら

ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについて

2026.04.07

お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業と商品お届けについてご案内いたします。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■受付業務について
通常どおり営業いたします。（受付時間：9時～17時）

■新規お申込みについて
Webサイトからの新規ご注文を受け付けしております。通常よりも商品お届けまでにお日にちをいただく場合がございます。予めご了承ください。

■定期配送・ご注文商品のお届けについて
通常どおりお届けいたします。
※お届け内容の変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、直前の変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

＜ご注意＞ ※道路交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

キャンペーン終了まであと1日！【フォロー＆コメントで応募】暮らしを”もっと心地よく”整えるアイテムが当たる！Instagramキャンペーン開催中

2026.04.06

キャンペーン

ハミングウォーター公式Instagramでは、
新生活に向けて暮らしを「もっと心地よく」整えよう！プレゼントキャンペーンを実施しております。

おかげさまでたくさんの方にご参加いただいており、感謝の気持ちでいっぱいです。

今回は、インテリア好きの方にぜひご参加いただきたい、空間に調和するおしゃれなアイテムを抽選でプレゼント！

キャンペーン終了まで、あと1日！
ぜひこの機会にご参加ください。

▽ご応募はこちらから
https://www.instagram.com/p/DWiAFUtmVem/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

———————————————————

■応募方法
<STEP1>ハミングウォーター公式Instagramをフォロー（既にフォローしている方も参加OK）
<STEP2>A〜D賞の中から欲しい賞を選ぶ
<STEP3>「欲しい賞」と「新生活に向けて、整えたい暮らしのこと」をこの投稿にコメント
例）「A賞希望！キッチンをすっきり整えて料理を楽しみたい」「B賞希望！おうち時間をもっと心地よくしたい」など。※コメントいただいた方全員に応募完了DMを自動でお送りします　

【当選率UPストーリーズシェア】
①キャンペーン投稿の右下部にある紙飛行機のアイコンをタップ
②メニュー内の「ストーリーズに追加」をタップ
③「@hummingwater__official」のメンションを付けて投稿すればシェア完了
※必ずメンションをつけてご投稿ください

■応募期間
2026年3月24日(火)～4月7日(火)

■当選者発表
当選者には当Instagramアカウントからダイレクトメッセージにてご連絡させていただきます。
（2026年4月中旬~下旬頃を予定）
詳細はキャンペーンの応募規約をご確認ください。

■賞品
A賞：空気清浄機 F-PX70C-H　1名様
B賞：タイガー魔法瓶電気圧力鍋＜TIGER COOKPOT＞COK-B220マットブラック　1名様
C賞：ポータブルランプ #116856　2名様
D賞：壁掛け時計 #118105　2名様
※賞品のカラー、サイズはお選びいただけません
※賞品の発送は日本国内に限らせていたただきます。
※賞品の発送は2026年4月下旬~5月上旬頃を予定していますが、状況によっては変更になる場合がございますので、予め了承ください。

【産後ママ約1,000名調査】自分時間は平均1時間未満｜ママのトリセツ10ヵ条を公開～

2026.04.06

お知らせ

出産後のママは心身の大きな変化の中で育児・家事に追われ、「自分の時間がない」「気持ちを休められない」といった課題を抱えがちです。
こうした背景から、産後ママのサポートは社会的なテーマとなっています。

コスモライフは、産後ママの暮らしの実態を明らかにするため、全国の産後1年以内のママ約1,000名を対象にインターネット調査を実施しました。
その結果、“産後ママの幸せのカギは、1日1時間以上の自分時間” にあることが明らかとなりました。

しかし実際には、どんな声かけや行動がママの助けになるのか分からず、気を遣っているつもりが、かえって負担になってしまう場面も少なくありません。

そこでコスモライフは、調査データとママたちの声をもとに、産後ママと家族がより良い毎日を過ごすためのヒントをまとめた「産後ママのトリセツ～10ヵ条～」を公開しました。

パパや家族が「何をすればママの負担が軽くなるのか」を知る行動のヒントとして活用いただくことで、産後の日々が少しでも笑顔に変わることを目指しています。

また、ママの“自分時間”を増やす取り組みとして、ミルクづくりや飲み物準備の負担軽減につながる「ハミングウォーター」3ヶ月無料モニターキャンペーンも同時に実施いたしました。

詳細はプレスリリースをご覧ください。
https://www.atpress.ne.jp/news/569123

ウォーターサーバー無償交換に関するお知らせ

2026.03.30

お知らせ

平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が提供しております下記ウォーターサーバーにおきまして、水漏れなどの条件が重なった場合に発熱する恐れがあることが確認されました。

つきましては、お客様により安心してご利用いただくため、信頼性をさらに高めた改良モデルへの無償交換を実施させていただきます。

対象製品は、発売当初より継続的に細かな改良を重ねてまいりましたが、現在の改良モデルでは、より高い安全性と耐久性を備えた仕様となっております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより安心してご利用いただける製品・サービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
商品名：フローズ(flows)
型番：CO-09
お届け期間：2019年5月～2021年10月
※上記対象に該当しないウォーターサーバーは対象外です。

■対象製品の外観、確認方法
・対象製品の外観

・確認方法：背面

■改良の内容
常温タンク内に搭載されている衛生保持部品について、信頼性と耐久性に優れたLED型部品へ変更しております。

■交換方法
対象商品をお持ちのお客様には、専用コールセンターより順次ご連絡を差し上げ、ウォーターサーバーの交換手順のご案内をさせていただきます。
※交換に伴う送料・手数料はすべて当社負担となります。

■お問合せ窓口
受付時間：月～土 9:00-17:00（日祝除く）
フリーダイヤル：0120-839-567

【フォロー＆コメントで応募】暮らしを”もっと心地よく”整えるアイテムが当たる！Instagramキャンペーンを開催

2026.03.24

キャンペーン

ハミングウォーター公式Instagramでは、
新生活に向けて暮らしを「もっと心地よく」整えよう！プレゼントキャンペーンを実施しております。

家具や収納だけでなく、毎日使う家電もインテリアのひとつ。
お気に入りのアイテムに囲まれた空間は、そこにいるだけで毎日が少し楽しくなりますよね。

今回は、そんなインテリア好きの方にぜひご参加いただきたい、

空間に調和するおしゃれなアイテムを抽選でプレゼント！
皆さまからのたくさんのご応募をお待ちしています。

▽ご応募はこちらから
https://www.instagram.com/p/DWP-iOnEy7e/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

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■応募方法
<STEP1>ハミングウォーター公式Instagramをフォロー（既にフォローしている方も参加OK）
<STEP2>A〜D賞の中から欲しい賞を選ぶ
<STEP3>「欲しい賞」と「新生活に向けて、整えたい暮らしのこと」をこの投稿にコメント
例）「A賞希望！キッチンをすっきり整えて料理を楽しみたい」「B賞希望！おうち時間をもっと心地よくしたい」など。※コメントいただいた方全員に応募完了DMを自動でお送りします　

【当選率UPストーリーズシェア】
①キャンペーン投稿の右下部にある紙飛行機のアイコンをタップ
②メニュー内の「ストーリーズに追加」をタップ
③「@hummingwater__official」のメンションを付けて投稿すればシェア完了
※必ずメンションをつけてご投稿ください

■応募期間
2026年3月24日(火)～4月7日(火)

■当選者発表
当選者には当Instagramアカウントからダイレクトメッセージにてご連絡させていただきます。
（2026年4月中旬~下旬頃を予定）
詳細はキャンペーンの応募規約をご確認ください。

■賞品
A賞：空気清浄機 F-PX70C-H　1名様
B賞：タイガー魔法瓶電気圧力鍋＜TIGER COOKPOT＞COK-B220マットブラック　1名様
C賞：ポータブルランプ #116856　2名様
D賞：壁掛け時計 #118105　2名様
※賞品のカラー、サイズはお選びいただけません
※賞品の発送は日本国内に限らせていたただきます。
※賞品の発送は2026年4月下旬~5月上旬頃を予定していますが、状況によっては変更になる場合がございますので、予め了承ください。